雑談掲示板

最終更新日時：2022/10/28 (金) 00:33

コメント(7406)

774@Gamerch No.22142914 2014/10/15 (水) 17:37 通報

フルペコマシーン目的でガチャした者です。
「全員に補填10マーブルっていうのは皆さん告知ミスで混乱させてゴメン、の補填ですよね?
実際ガチャした人には個別に補填してもらえますよね、ってかマーブル返して」
という内容で問合せしたら
「このたびは云々、なお早速補填として全員に10マーブル配ってあるので確認してください」
という、まったく話がかみあっていない返事が来ました。
2週間ログインできなかったことだって内心まだ怒ってるのにこの追い討ち。
さすがにやめたいという気持ちが初めて沸いてきましたが
その前にもう一度「せめて問い合わせの文を読め」と再メールしようと思ってます。
愚痴ですみません…

返信数 (6)
11
- × └ 774@Gamerch No.22157285 2014/10/15 (水) 19:18 通報
  とことん言った方がいいと思います。
  頑張れ！
  
  1
- × └ 774@Gamerch No.22167741 2014/10/15 (水) 20:23 通報
  LINEからの返信はいつもテンプレですよね。
  沢山の問い合わせがあって大変なのはわかるけど・・・
  ゲームの開発会社はいつもちゃんと回答してくれてるので
  そっちに聞いてみた方が早いかもしれませんね
  
  3
- × └ 774@Gamerch No.22179765 2014/10/15 (水) 21:43 通報
  私もフルペコマシーンのためにマーブルをたくさん使いました。運営にマーブル返却の希望を送りましたが、マーブル10個補填しましたという返信。
  一日に何度もアプリを開いていたのに、今日は開く気にもなれず、やめようかと思うほどです。
  こうやってこれからも陳謝のメールだけで事を済ませていくんでしょうね。謝れば何でも済まされるって考えなんでしょうね。
  
  3
- × └ 774@Gamerch No.22182268 2014/10/15 (水) 21:56 通報
  私はガチャやらなかった者ですが、やらなかった私は10マーブル貰ってラッキーですが、ガチャした人は、ガチャ1回で15マーブル必要なわけですから、補填にも何にもなってないですよね
  今後何かしらのプラスαの補填がガチャ回した方にあるんですよね！？と強めに運営に訴え続けるべきだと思います
  
  2
- × └ 774@Gamerch No.22192658 2014/10/15 (水) 22:53 通報
  愚痴の主です。
  まとめてですみませんが皆さんにコメント頂いて嬉しかったです、ありがとうございます。
  いままでの不具合や対応で運営には積もり積もった気持ちもあり結構気落ちしてたので、大げさと思われるかもですが皆さんのあったかさに目頭が熱くなりました。
  同じ立場の方もいらっしゃるわけですし、もうすこし粘ってみますね!
  
  3
- × └ 774@Gamerch No.22288324 2014/10/16 (木) 17:25 通報
  今回の事ではないのですが
  最初詳しい事情を書いて送ったら
  やはりトンチンカンな定型文が返ってきて
  頭に来て｢○○がない!!｣と
  メールの頭に書いたら
  担当者の名前付きで
  返信がありましたよ｡
  そこからは最初に担当者の名前を付けて
  メールしました｡
  ちゃんと対応してくれたので
  お礼のメールも送りました｡
  頑張って下さい!
  
  3

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